濟南物流公司：如何成為一名優(yōu)秀的倉儲主管？
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2020-03-09 08:56:45
倉庫，不管作為企業(yè)內部采購部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)之間的重要橋梁，還是作為連接供應與需求之間的第三方物流企業(yè)的主要工作內容之一，在物品的采購、倉儲、加工與流通過(guò)程中都發(fā)揮著(zhù)重要作用。
倉庫主管，是倉儲、物流過(guò)程中重要的潤滑劑，不但要協(xié)調好同倉管員、同相關(guān)部門(mén)以及上級領(lǐng)導的人際關(guān)系，還要有效的提高倉庫的有效面積，解決用最小的人力物力獲得最大收益的矛盾。
本文通過(guò)對倉庫主管所負職責及其品質(zhì)的分析，現結合個(gè)人現狀，找出今后應該改進(jìn)與發(fā)展的方向，以促使自己成為一名優(yōu)秀的倉庫主管。
倉庫管理主要工作任務(wù)
1.做好倉庫物品的入庫驗收、安全與保管、流通、出庫與盤(pán)點(diǎn)等工作，保證生產(chǎn)領(lǐng)域獲得準時(shí)、完好的物品供應，或做好供需雙方暢通性的物品整合與增值服務(wù)。
2.合理的現場(chǎng)規劃并有效利用各種倉庫設施，挖掘、改造并不斷擴大倉庫儲存能力，提高作業(yè)效率與倉庫的經(jīng)濟性運作。
3.倉庫管理技術(shù)與方法的不管改善與提高，在入庫驗收、安全與保管、出庫與盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節上需要不斷引用先進(jìn)、科學(xué)的自動(dòng)化技術(shù)、信息軟件技術(shù)與管理方法，以此降低物品倉儲與運作增值成本。
4.員工工作士氣與業(yè)務(wù)水平的不斷提高。倉儲活動(dòng)是項頻繁、操作性的枯燥工作，員工的工作士氣需要不斷的激勵；另外，由于各種倉儲設備、機器，各種科學(xué)的管理方法要由人來(lái)操作、實(shí)施，只有較高素質(zhì)的員工隊伍才能充分發(fā)揮這些設備的高效率以及高水平的管理體現，因此員工業(yè)務(wù)水平也需要不斷的提高。
一名合格的倉庫主管的崗位職責及品質(zhì)體現
倉庫主管，即主持倉庫部門(mén)各項業(yè)務(wù)開(kāi)展與管理工作，為了能使倉儲管理活動(dòng)能有條不紊的進(jìn)行下去，按照供需雙方物流要求，必須要對倉庫整個(gè)作業(yè)進(jìn)行軟、硬性方面的管理，要能對倉庫管理活動(dòng)進(jìn)行系統的規劃與組織、計劃與協(xié)調、培訓與激勵、控制與監督，力求使倉庫高效運作、快速周轉，以此實(shí)現最佳的物流與社會(huì )效益。那么作為一名合格的倉庫主管，其硬性、軟性?xún)煞矫娴穆氊熅唧w體現在：
A）硬性方面的職責：
①貫徹執行組織各項規章制度，全面而恰當地劃分下屬的崗位職責。
②做好倉庫的現場(chǎng)設計：本著(zhù)保證物品高頻高效出入庫的原則，對倉庫內的相關(guān)設施、設備、物品存放布局等進(jìn)行合理的設計與規劃。
③物品相關(guān)特性的熟練掌握：熟悉倉庫中各類(lèi)物品的特性，如裝卸、搬運、保管與保養、包裝、整合等，對物品使用價(jià)值的完美保存以及物品價(jià)值的有效增加中的一系列活動(dòng)起到監督保障作用。
④做到倉庫設施、設備的高效高頻使用與良好保養：熟悉倉庫中各類(lèi)設施、設備的特征、使用方法與保養措施，如貨架、叉車(chē)、分揀機等設備的使用，都要求技術(shù)熟練的員工，做到倉庫設施、設備的購置因地制宜，以促使設施的經(jīng)濟化利用與設備的高效率使用。
⑤制定具體物品的一系列相關(guān)標準操作流程：熟悉具體物品的入庫驗收、保管、流通加工、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)并制定標準操作流程，做好關(guān)鍵環(huán)節的監督、指導與審核工作。
⑥較強的突發(fā)事件處理能力：具有對某些突發(fā)類(lèi)事件（如失竊、火災）的快速處理能力，并做好相應的預防措施。
⑦做好本部門(mén)人員的考勤與考核工作，實(shí)事求是，獎懲分明。
B）軟性方面的職責：就是為了倉儲管理的順利進(jìn)行而開(kāi)展的相關(guān)輔助性工作。
①為了提高員工的業(yè)務(wù)技能，定期或不定期組織員工業(yè)務(wù)技能的各種培訓活動(dòng)，如各類(lèi)物品特性、安全知識、各類(lèi)設備使用與保養、倉儲管理軟件使用等的培訓，發(fā)掘員工個(gè)人特長(cháng)并各適其所。
②由于倉儲工作是項頻繁性的枯燥工作，所以應能經(jīng)常激勵下屬，不斷提高下屬的工作積極性與士氣。
③由于倉儲設施設備的增添以及管理軟件系統的研發(fā)都需要大量的資金投入，都需要上級部門(mén)的各方面支持才能開(kāi)展下去，因此需要增強上級部門(mén)對本單位的支持力度，需要在具體的工作上定期向上級匯報情況，要以數據說(shuō)話(huà)以使上級信服。
④由于倉儲管理不是一個(gè)獨立的運作環(huán)節，所以倉庫主管也要做好與采購、銷(xiāo)售等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調，做好物品與人員安排的合理使用與補充。
⑤為了倉儲管理的科學(xué)性，有必要建立合適的倉儲標準與規范。如物品安全保管手冊、目視管理、危險物品管理手冊等。
總之，作為一名合格的倉庫主管，就需要對硬性、軟性方面的職責經(jīng)常付諸實(shí)施并有突出表現，從而經(jīng)過(guò)實(shí)踐后具有的良好品質(zhì)就體現在以下幾點(diǎn)，兩者相輔相成，共同進(jìn)步：
①扎實(shí)的知識體系與熟練的技能操作：精通倉儲管理類(lèi)知識，如各類(lèi)倉庫及其設備的介紹，各類(lèi)物品的基本特性及其相關(guān)包裝、安全、衛生與保管方面的知識，有關(guān)倉庫設施選址與規劃等方面的知識，熟悉現代化倉庫管理的多種信息技術(shù)與技能操作，如有關(guān)倉庫管理的信息軟件系統的構建、使用與維護等。
②倉儲業(yè)務(wù)能力精通：熟悉倉庫管理的各類(lèi)作業(yè)（如物品裝卸、搬運和流通加工、盤(pán)點(diǎn)工作等）及流程、物品出入庫管理與審核工作。
③組織與管理能力強：能夠建立明確的組織結構、規章制度與操作規范，利于倉庫組織中各種作業(yè)的有效運作以及管理的標準化與規范化。
④領(lǐng)導與激勵能力強：具有親和力的外表與領(lǐng)導氣質(zhì)，能夠時(shí)刻激勵員工的工作士氣，使他們對本職工作永葆濃厚的興趣與自豪感。
⑤團隊協(xié)作與溝通能力強：能夠利于組織內員工的和睦相處與共同進(jìn)步，不斷促使員工工作能力與素質(zhì)的提高。
倉庫主管個(gè)人努力的方向
通過(guò)對倉庫主管所負職責及其品質(zhì)的分析，現結合個(gè)人現狀，找出今后應該改進(jìn)與發(fā)展的方向，以促使自己成為一名優(yōu)秀的倉庫主管。
1）在專(zhuān)業(yè)知識體系上的補充
加強倉儲管理中各類(lèi)知識的學(xué)習。例如倉庫選址與規劃方法，掌握倉儲管理中各類(lèi)作業(yè)的作業(yè)流程與具體操作方法，并能對不良癥狀積極改善，熟練入庫運作、倉庫保管、半成品收發(fā)與流通加工、成品收發(fā)與退貨、盤(pán)點(diǎn)與現場(chǎng)6S和倉庫電腦化/自動(dòng)化管理方面的技能。
2）在具體工作業(yè)務(wù)方面
認清工作意義，鍛煉動(dòng)手操作與問(wèn)題解決的能力。認清目標，具備工作上所需的知識，做好自主管理與檢查；全心投入，盡心盡力工作，執行進(jìn)度控制，保證在限期內完成工作；不斷吸收工作新知識新方法，使用作業(yè)電腦化，做好P-D-C-A管理循環(huán)工作，隨時(shí)檢查工作績(jì)效；有主見(jiàn)與果斷力，重視數據，善于統計分析。
3）在團隊協(xié)作與溝通能力方面
不斷完善并提升團隊協(xié)作與溝通能力。對上級指示和命令有信心并盡心盡力完成，及時(shí)報告工作結果；與同事互相合作協(xié)助，保持良好的人際關(guān)系并能接受同事的批評和建議；與下屬合作時(shí)，培養個(gè)人親合力的同時(shí)提升團隊的協(xié)作精神與士氣，接受手下員工對具體問(wèn)題的請教與商談并鼓舞其提案改善，公平對待手下員工并獎懲分明，培訓下屬個(gè)人的長(cháng)處并能各盡其才，依個(gè)人能力適當分配相關(guān)工作。
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