濟南物流：物流市場(chǎng)究竟該怎么細分？
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2019-12-04 09:05:43
物流市場(chǎng)細分是指根據物流需求者的不同需求和特點(diǎn)，將物流市場(chǎng)分割成若干個(gè)不同的小市場(chǎng)的分類(lèi)過(guò)程。通過(guò)物流市場(chǎng)細分，物流市場(chǎng)將區分為不同的子市場(chǎng)，而每個(gè)子市場(chǎng)的物流需求者都有類(lèi)似的消費需求、消費模式等，而不同子市場(chǎng)的需求者則存在著(zhù)需求和特點(diǎn)的明顯差異。
物流市場(chǎng)細分的原因
（1）通過(guò)市場(chǎng)細分使物流企業(yè)能夠識別有相似需求的客戶(hù)群體，分析這些群體的特征和購買(mǎi)行為，有效地提供專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)。
（2）市場(chǎng)細分可以為物流企業(yè)提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶(hù)，制定符合一個(gè)后多個(gè)目標市場(chǎng)的特征和需求的營(yíng)銷(xiāo)組合。
（3）市場(chǎng)細分與營(yíng)銷(xiāo)的目的一致，都是在實(shí)現組織的同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
一般說(shuō)來(lái)，市場(chǎng)細分計劃形成的市場(chǎng)細分規模必須足夠大，以保證發(fā)展和維持專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合，既要擁有較多的潛在客戶(hù)和最大化利用物流資源。
市場(chǎng)細分是一個(gè)有力的營(yíng)銷(xiāo)工具，在營(yíng)銷(xiāo)策略中起著(zhù)關(guān)鍵的作用，市場(chǎng)細分可以準確地定義客戶(hù)的物流服務(wù)需要和需求，幫助決策者更準確地制定營(yíng)銷(xiāo)目標，更好地分配物流資源。物流企業(yè)按照一定的分類(lèi)標志將整個(gè)物流服務(wù)市場(chǎng)劃分成若干個(gè)細分的市場(chǎng)以后，再根據自身的條件與外部環(huán)境、細分市場(chǎng)的規模和競爭情況、以及細分市場(chǎng)客戶(hù)的服務(wù)需求、偏好與特點(diǎn)等各種要素確定出企業(yè)主攻的細分市場(chǎng)，并努力去開(kāi)拓和占領(lǐng)這一細分市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。由于在當前和今后一段時(shí)間內，中國物流市場(chǎng)的需求在地區和行業(yè)上存在著(zhù)差別，因此物流市場(chǎng)細分可以根據地區和行業(yè)來(lái)進(jìn)行細分，對不同地區和不同行業(yè)的市場(chǎng)又可根據產(chǎn)品的時(shí)效性要求、企業(yè)接受服務(wù)價(jià)格的能力和客戶(hù)在供應鏈中所處的地位等因素進(jìn)一步劃分出于市場(chǎng)。
物流市場(chǎng)細分的作用
企業(yè)可針對不同的細分市場(chǎng)，采取相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，使物流企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）更符合各種不同特點(diǎn)的客戶(hù)需要，從而在各個(gè)細分市場(chǎng)上擴大市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)量和服務(wù)的競爭能力，通過(guò)市場(chǎng)細分對物流企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)極其重要的作用。
（1）有利于物流企業(yè)抓住市場(chǎng)機會(huì )。
（2）有利于選擇目標市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
（3）有利于物流企業(yè)占領(lǐng)自己的目標市場(chǎng)。
物流市場(chǎng)細分的分類(lèi)
根據物流市場(chǎng)的特點(diǎn)，物流企業(yè)可按照客戶(hù)行業(yè)、地理區域、物品屬性、客戶(hù)規模、關(guān)聯(lián)程度、時(shí)間長(cháng)短、服務(wù)方式和利潤回報等對物流市場(chǎng)進(jìn)行細分。
（1）客戶(hù)所屬的行業(yè)性質(zhì):可將物流市場(chǎng)分為農業(yè)、制造業(yè)、商貿業(yè)等。
（2）地理區域:可將物流市場(chǎng)分為區域物流、跨區域物流和國際物流。
（3）物品屬性:可將物流市場(chǎng)細分為投資品市場(chǎng)和消費品市場(chǎng)。
（4）客戶(hù)規模:可將物流市場(chǎng)細分為大客戶(hù)、中等客戶(hù)和小客戶(hù)。
（5）時(shí)間長(cháng)短:可將顧客細分為長(cháng)期客戶(hù)、中期客戶(hù)和短期客戶(hù)。
（6）服務(wù)方式:可將物流市場(chǎng)分為單一型物流服務(wù)方式和綜合型物流服務(wù)方式。
（7）利潤回報:可將物流市場(chǎng)細分為高利潤產(chǎn)品（服務(wù)）市場(chǎng)和低利潤產(chǎn)品（服務(wù)）市場(chǎng)。
來(lái)源：物流匯
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